乐融致新承载了乐视网最有价值的互联网电视业务,并在2018年12月剥离上市公司,目前是一家“融创系”互联网电视公司。融创的关联公司天津嘉睿持有乐融致新大约46.05%股份。在现场,乐融高管也确认融创是乐融第一大股东,而LeTV品牌完全属于乐融致新,跟乐视网没有任何财务关系。 乐融集团董事长兼CEO刘淑青亲自走上台,背后打出“两年后,再起航”几个大字。 这距离2017年3月,第四代乐视超级电视发布已隔两年。刘叔青是融创系高管,曾担任乐视网总经理,并在孙宏斌辞任乐视网董事长后接任。 据刘淑青介绍,LeTV目前的定位是将超级电视打造为一个开放平台,可以承载融创文化的内容资源等,并有其他内容合作伙伴,如腾讯视频。她强调,融创文化成立虽不久,却是融创中国的四大板块之一。 LeTV作为互联网电视曾经的老大哥,看待今日市场或许有些陌生。在2017年3月,根据中怡康统计,乐视超级电视的份额仅X65就超过48.65%。但息业两年后,根据东兴证券数据,小米智能电视的份额在中国已达到12.8%,仅次于传统电视创维的13.7%。但也有报道称,乐融高管在2018年底曾表示,LeTV仍有1200万台保有量,是互联网电视第一。 对于互联网电视,奥维云网高级副总裁董敏在会上介绍说,互联网电视经历了三个发展阶段:从2001年到2009年的人工红利周期、从2010年到2017年的三大政策刺激周期、从2020年以后的内生发展周期。在第二阶段,互联网电视的保有量常年在4500万到5000万震荡,长期低利润运行,实际上已经进入囚徒困境。但未来,电视将成为家庭中唯一的显示大屏,目前OTT规模已达3100万,OTT会员年收入50亿元,OTT会员年均贡献率151元/人,为内生增长提供了可能。 对此,刘淑青提出了“第二代互联网电视”的概念:即从单一产品走向智慧互联平台,互联网电视成为显示中心、链接中心和计算中心。她认为这种代际变化是乐融LeTV的发展机会。 在这一阶段,LeTV的运营策略也有所改变。乐融集团运营副总裁惠钊表示,乐视时期LeTV是封闭系统,自己做内容,自己做产品,自己售卖。但现在,LeTV将作为开放平台,将内容和底层数据开放出去。在现场,腾讯公司客厅产品部总经理赵罡也作为内容合作伙伴代表出席。 “以前是流量思路,想的是变现,适合手机和PC端;现在流量思路不适合家庭用户了,我们要针对家庭重新设计运营思路,以亲子、悦己、敬老区分。”当用户在负一屏,即主屏左划后的屏幕选择模式,即可获得沉浸式体验。 在发布会结束后,乐融集团董事长兼CEO刘淑青、乐融致新TV事业部总裁郭俏、副总裁宁振江接受了专访。他们重点提到了:乐融如何挽回乐视流失的电视用户重塑品牌、是否将加入与小米的价格战、在内容和硬件上的运营策略、互联网电视新阶段的竞争等。 刘淑青:乐融致新永远是一家to C公司,会在产品端坚定地往下走。融创是乐融的第一大股东,他们拥有高端地产业务,乐融的客户也是高端、具备互联网意识的客户群。这是乐融今天的起点。 郭俏:今年渠道的策略是聚焦。之前乐视电视辉煌的时候,线下销售队伍就有八九百人,线上也有两三百人,没有任何电视厂家有这么大规模。现在我们的目标跟乐视峰值时不一样,要渠道聚焦、资源聚焦,不要讲故事。我们内部订了三年规划、五年战略,今年是打基础的阶段。 在线下部分,京东的线下专卖店也可以为我们所用。此外LePar(乐视生态体验店)在巅峰时曾有1万家,现在还有近千家,今年我们计划翻一番。 宁振江:我们不会有价格战了。但核心的商业模式没变:还是通过后端运营来获客,在硬件方面不追求利润。 郭俏:我们现在每周监测友商情况,不针对任何人,没有人比我们价格低。他们不是做不到这么低,只是不想把价格放低。但我们不是为了打价格战,而是我们的产品就是这么规划的。 其实小米跟创维、海信比,未必是价格最低的。我想小米一个人占那么高市场,一定很孤独,应该有朋友一起来做,应该是两雄或三雄。 郭俏:华为的电视一定不是互联网电视,而是高端的传统电视,是与传统电视制造业竞争。我觉得华为或更有实力的企业进入这个领域,非常好。这能让互联网电视的概念越来越热,目前最值钱的是什么?就是流量和关注度了。当然,华为的营销一直是犹抱琵琶半遮面,还要等他们正式发布。 宁振江:我们一直坚持用Mstar芯片(现MTK,只有第一代LeTV采用高通芯片为特例),这并非成本最优的。我们有不同定位的电视,但再低端的我们也采用专业电视芯片,在用户操作流畅性上严格要求。我们的面板、玻璃也用最好的。 在乐视那会儿,运营也是为了最多获客,最高达到日活2000万。后来下降到几百万时,运营收益却没有明显下降,因为我们后面有大数据、云平台做支撑。 郭俏:尽管有乐视这些风波,但乐融的领导非常有远见,把技术最好的全部开高薪留下了。这是乐融现在的最大财富。 刘淑青:我们是开放平台,有用户运营优势。如何更好运营内容的专业性比较高。跟融创的文旅板块打通后,我们可以把融创好的IP、场景通过渠道对外传播。融创不断布局大文旅、文娱,也会有一天需要和平台有更强结合。我们希望融创文化越来越强大,也希望在我们大屏幕端出现独占内容。 宁振江:我们的策略有调整。目前LeTV是引入别人的内容,比如腾讯视频、芒果等等;自己采购版权的模式会下降到可以自负盈亏的程度。现在自己采购版权获得收益的模式很难,BAT每年大几十亿元的亏损。我们第一步战略还是作为平台,做内容整合。 Q:乐融继续使用LeTV品牌,这个品牌是乐融独有的吗?乐视时期遗留的售后问题怎么解决? 郭俏:这也是我想澄清的一点:LeTV品牌完全属于乐融致新,跟乐视网没有任何财务关系。乐融的电视与乐视网在财务上是完全不相关的。很多人故意把乐视网和乐融混淆,我也希望能借此澄清一下。 我来乐视的时候,做电视那么久,对乐视风波难道不知道吗?我当时跟别人说我要去乐融,就是乐视的电视,所有业内人士都对电视竖大拇指,LeTV的电视是做得很好的,只是资本出了问题。目前融创已经控股,有愿望也有资本把电视重新拉回来。 至于售后部分,主要是产品缺料,两年前的配件没有了,造成产品拖延。我们现在该退即退,该换即换。 宁振江:我们目前的售后维修工单已经下降了86%,售后体系运转达到正常水平了。 刘淑青:最难的是不断发声,维持品牌热度。我们目前的品牌热度还是很好的。这两年休息对乐融其实是好事,可以关起门来思考怎么做互联网电视,今天才敢开发布会恢复品牌。我说过,2019年是第二代互联网电视元年。我们会坚守在产品端,坚持过去做得对的部分。此外也是因为有融创支持,我们今天能召开这个启动会。 刘淑青:乐迷经常跟我们讨论,生活中遇到的东西有没有可能跟大屏幕结合起来。 5G未来会改变观看行为,电视观感体验将发挥大屏优势。我们认为5G+8K将在大屏幕端有作为,人们会回归电视,这对乐融是个机会。 此外在面板上,液晶面板的供应商全球也就那么几家,大陆只有4家(华星光电、惠科、熊猫、BOE),我们基本都有合作关系,比较深入的是熊猫、BOE。 标签:电视 互联网电视 乐融 letv 价格战 乐视网 品牌 刘淑青 副总裁 乐视电视 小米 硬件 董事长 开放平台 超级电视 高管 大股东 发布会 文化 保有量 |
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