黑猫投诉：乐视电视屏幕竖线故障换机三个月了至今未解决

　　“经典海盗”投诉“乐视超级电视”，要求乐视电视屏幕竖线换机至今未解决，其中涉诉金额0元，目前投诉处理中。

　　消费者“经典海盗”在3月15日向黑猫投诉平台反映：“2018年12月21日向乐视客服报修超级电视X65的屏幕竖线故障问题，多次推诿后，因我的机器仍在一年保修期内，屏幕属于主要部件，最后乐视客服受理，12月22日把坏机器拉走，我在网上搜索后发现X65同型号电视机大量有竖线故障投诉，属于批量性质量问题，乐视采取了换机政策，所以我也要求乐视换新机而不是维修屏幕，乐视客服在2019年1月3日网上同意换货，1月17日客服电话我同意换机，但是直到现在快三个多月了，依然没有任何实际行动！我整个春节，客厅里没有电视机，只有电视机底座，严重影响正常生活。”