“桜凉凉”投诉“TCL创意感动生活”,要求兑现终身爱奇艺会员承诺,其中涉诉金额0元,目前投诉处理中。 消费者“桜凉凉”在3月13日向黑猫投诉平台反映:“14年买tcl电视的时候,商家给发的广告纸和推广都说是终身享有爱奇艺会员,冲着这个我们才买的这个电视,结果用了不到俩月就没有爱奇艺了,后来在微博查阅才知道是tcl和爱奇艺解约了,然后就要让我们消费者来承担这些吗?15年的时候我多次找客服发微博维护自己的权益,客服回复就是让我们自己开会员不予解决问题,在tcl董事长微博下正常反映问题还拉黑禁止留言。大家可以搜索微博话题 tcl爱奇艺tv的骗局,很多人上当但是无法得到解决就不了了之。这是虚假广告欺骗消费者店大欺客的行为。希望315和这个平台可以帮我们解决问题。” 爱奇艺会员到 2019年03月19日 17:26:46 |
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