58同城会员引争议 消费者投诉无门

　　驱动中国2019年3月19日消息 日前，有网友在黑猫投诉爆料称：“花了148开了个一年的会员，一直申请工作，没有任何回应，后面app上的赔付条款平台也做不到。”

　　爆料者表示，简历都是百分之百按照真实状况写的，天天投简历也是公开状态，工作还是没找到，也不知是哪里违规。而且无论消费者如何反馈，客服助手永远都是固定的程式化回复。令消费者十分恼火。

　　针对该投诉，58同城一直回应称微博私信爆料者而不愿将该问题作公开解释。爆料者最新动态显示：“私信我，没有一点用，根本就没帮你重新处理。”

　　此外，还有网友在微博爆料，在50同城发布招聘信息后便遭到业务员的“电话轰炸”，让其开通会员服务。该用户表示深受其扰且投诉无门。

　　此外，在西安某公司担任人事总监的童女士表示,曾注册58招聘平台账号，结果刚刚注册完，就是各种58销售人员的电话，隔半个小时打一次骚扰电话，而且童女士已表明不想开通会员，而对方还是换着座机换着不同销售人员不停的打，已经严重影响道童女士的正常工作。

　　另外，驱动中国曾报道《58同城招聘陷阱！求职者背负万元“培训贷”》中曝出58招聘平台上的公司“挂羊头卖狗肉”的现象，严重暴露出平台审核监管缺位的问题。对于2018年已覆盖超5亿用户的58同城来说，2018年第四季度已实现营收36.093亿人民币，毛利为31.516亿人民币。这个丰厚利润回报的背后离不开万亿用户的支持，而58企业顶层发出的服务战略如何有效渗透到一线惠及万千用户？用户的反馈是否得到有效解决值得一问。