速途研究院：2018年Q3云盘市场研究报告

　　现如今多数人对于云盘的概念并不陌生，因为在工作中每个人都有无数的文件、信息要存储、分享。云盘是一种基于云计算的在线存储工具，是将个人资料存储在服务商的服务器和数据中心，具有安全稳定、海量存储以及一端存储多端同步的特点，便携式分享超越了物理的界限，方便了用户随时随地安全存放数据和资料。

　　当然其易传播性也曾造成了违法信息的快速扩散，在经过市场调整后，各家服务商以新的姿态面向用户，新的商业模式也逐渐形成。

　　速途研究院分析师通过2018年Q3云盘行业相关公开数据的收集整理，并配合用户调研，分析讨论云盘行业市场的发展趋势。

　　2005年前后，有用户利用Gmail的海量存储空间存储本地文件，这是个人云盘的雏形。2008年国外的Dropbox，SkyDrive成立并进入了大众的视线网盘等成为国内最早的一批专业云盘服务商。随着用户文件分享需求的增加，云盘市场规模也在不断扩大。

　　到了2012年云概念兴起，网盘依托着云服务，解决了用户只能将数据存储到本地的痛点，云盘成了当年的各大公司角逐的“风口”，若干家云盘服务商涌现，新浪微盘、百度网盘、360云盘、腾讯微云，还有三大运营商，手机厂商也进入云盘市场领域。

　　2013年8月以金山快盘率先宣布送永久免费100G云存储为开始，云盘大战拉开了序幕，此后360云盘、百度网盘等相继宣布推出1T永久免费空间的服务。免费、大容量成了各家云盘服务商抢夺用户的一大卖点，行业处于激烈竞争期，而最先加入战局的产品同样也收割了第一批的用户。

　　不过竞争总有淘汰者，2016年云盘领域迎来了最严监管，7家云盘服务商先后关闭部分功能或者停止了个人服务。大浪淘沙过后，云盘市场回归了理性，商业模式正逐渐形成。

　　云盘的兴起给用户存储资料带来了极大的方便，然而在发展中，同样也伴随着一些色情、盗版等违法内容的传播，严重干扰了网络环境的健康。在2015年10月，国家版权局就下发《关于规范网盘服务秩序的通知》，要求网盘商承担起监管责任，采取有效措施制止违法内容上传、存储并分享。

　　2016年3月，国家扫黄打非办公室联合中央网信办、公安部、工信部、国家新闻出版广电总局开展打击利用云盘传播淫秽色情信息专项整治行动，着力整治利用云盘传播淫秽色情违法行为。一时一股摧枯拉朽的力量席卷云盘市场，之后若干家云盘关闭部门功能或停止个人服务。具体有：

　　3月4号，115网盘下线日UC网盘终止网盘存储服务;4月27日，腾讯微云关闭文件中转站功能以及设备同步功能;5月3日，华为网盘停止用户数据存储分享服务，免费空间资格终止;6月30日，新浪微盘关闭个人用户存储服务，关闭搜索、分享功能;8月16日，迅雷快盘关闭个人用户存储服务;10月20日，360云盘关闭存储服务功能。

　　云盘市场在整顿潮中，百度网盘不仅没有受到影响反而顺势而上，不断吞并了其他云盘的市场份额，目前市场已经成为百度网盘一家独大的局面。根据统计显示，百度网盘11月份月独立设备数为4658万，环比增长0.6%，其最初是在2012年9月以“百度云”的名称在百度互联网大会上正式发布，2016年10月，更名为“百度网盘”，以“让美好永远相伴”为理念，专注于个人存储、备份等功能。目前百度网盘提供了2T的免费容量，当然还有会员的其它特权，并凭借着自有产品生态相互引流，保持规模上的优势。

　　天翼云盘是电信运营商向用户推出的云服务产品，是基于云计算技术打造的个人和家庭云数据中心。目前产品又急速传输、加密传输、私密空间等特点，在11月份月度独立设备数为522万。

　　小米云服务11月份月度独立设备数为152万，环比下降14.4%，也是环比下降最大的云服务商。基于小米手机、平板或电商等硬件设备，小米云服务为用户提供数据备份、分享和安全保障等功能。

　　个人云盘的最主要功能是资料的存储备份，同时兼具共享、同步、加密等功能，由于云盘具有跨平台，多端使用的需求，使用场景不断被看好。

　　个人内容管理，即文档、图片、音视频等内容的集中管理，这也是目前最多的使用场景。移动协同办公，在线编辑文件，好友、群主便可协同办公。此外，还有社交平台的分享，分享到微信、微博等平台。在家庭场景中，也有跨屏互通互联，手机、电脑、电视灯多屏的资料共享和协同等。

　　根据调查显示，在用户使用云盘中，存储空间的大小为用户最在乎的因素，占比64.7%，存储空间大小决定了用户能保存内容的多少，是用户的根本需求，因此初始空间和可扩容的空间至关重要。其次上传和下载速度占受访者的61.8%，毕竟速度快能节省不少时间。单个文件的上传最大容量也为用户关注度较高，否则对于大容量文件若超过规定的最大容量还得拆分上传。

　　速途研究院分析师认为：之前云盘关闭的原因除了政策因素外，还有更为深层的原因，即成本高、盈利难度大。目前个人云盘的商业模式还较为单一，仅靠会员来获得额外的增值服务，但在免费的大容量空间下，使用会员服务的用户寥寥无几。其次，服务商以限制传输速率迫使用户向付费方向转化，但这也影响了用户的体验。未来云盘市场上会基于个性化服务进行差异化竞争，如在个人场景上拓展家庭场景，围绕个人云盘建立内容和社交生态等，从而提高竞争力。