拿下喜马拉雅123狂欢节销售冠军这个品类为何最受欢迎

　　6小时破5088万，一天内突破1.96亿，在连续打破多项记录后，今年喜马拉雅123狂欢节的销售额最终定格在4.35亿。这场内容付费行业的“双十一”，再次创下了行业历史销售新高。在最终的畅销榜上，外语学习类课程《友邻优课：英语蜕变计划》成功捧得喜马拉雅123狂欢节销售桂冠，畅销榜前10名，外语学习类课程更是抢下了4个名额。

　　拿下123狂欢节销售冠军，这个课程又有着怎样的魅力；作为相对小众的课程品类，外语学习类课程又是如何开启的霸屏模式？本期《新知榜·专访》，我们邀请到了喜马拉雅大教培负责人、内容总监肖志滢，友邻优课创始人、世界英语演讲比赛冠军夏鹏，为你共同揭秘喜马拉雅123狂欢节外语学习品类大获全胜的背后秘诀。

　　在喜马拉雅123狂欢节畅销榜TOP10名单中，喜马拉雅外语频道推出的《友邻优课：英语蜕变计划》不仅拿下销售冠军，更是有3个外语学习类课程上榜。而此次123狂欢节销售榜季军，也被友邻优课团队推出的《夏说英文口语学院：零基础直达流利》揽入怀中。

　　“听是外语学习离不开的环节，通过音频平台学习外语有着其独特的天然优势。喜马拉雅是轻学习的音频平台，拥有海量外语优质SKU，拿下销售冠军，在123狂欢节取得如此优异的成绩，是自然而然的事情。”对于此次外语频道的大获全胜，肖志滢并不意外。

　　肖志滢分析指出，不同于传统外语教学的刚需市场，用户在喜马拉雅上的学习多是在自学的场景下来完成，“而喜马拉雅上的外语教学团队经过严格筛选，自身拥有非常成熟的教学体系，老师完成教学目标其实很容易。但线上教育的难点，恰恰在于让学生能够专注地把课听下去，这就对优质、流畅的学习体验提出了很高的要求。基于这个原因，我们主打轻松有趣式的学习，从用户体验出发，完成整个教学的闭环。”

　　这也与夏鹏的友邻优课团队不谋而合。“我们3年前创业时提出的口号是‘学无用的英文，做自由的灵魂’，就是希望倡导不功利的英语学习。在那时我们就预料到，未来10年的英语学习潮流一定是非功利式的、轻松有趣式的学习，因为我们学习语言的初衷，不是为了应付考试，而是为了交流。”“当然这并不意味着我们对学习成效不重视，为了达到更好的教学效果，我们的所有课程都是运用场景思维来设计制作的。通过深入分析用户的学习场景，不断优化我们的课程开发，努力契合用户的学习场景，从而为用户打造沉浸式学习环境。”肖志滢告诉新知榜记者。

　　自学具有一定的私密性？那就培养导师的讲述感，为用户塑造1VS1对话式的学习氛围；

　　在线听课有些沉闷？那就运用直播、社群等多种交互方式，增强与用户的交流互动……

　　而这样的课程设计制作理念，也让喜马拉雅外语频道拥有了一大批外语学习的拥趸。在这个拥有4.8亿注册用户的全网最大的音频内容平台上，目前已汇聚了超过2000万外语学习者。

　　“我们拿到这个冠军，侧面说明大家对知识付费依然十分热衷，外语学习这个品类还有很大的机会。但我们也认识到，相比于2016、2017年，知识付费在今年还是出现了一定的降温，这也意味着移动互联网的红利增量释放的已经差不多了。当增量被释放完后，就到了拼存量的时刻。这就需要对市场这块蛋糕进行重新划分，质量好的课程肯定就会多拿一些。”夏鹏分析指出，“而课程质量也是我们团队的核心优势。”

　　夏鹏介绍说，为了提供更优质的课程质量，目前，友邻优课已组建起一支由新东方集团顶级培训师、前雅思考官、剑桥大学语言学博士、哥伦比亚大学认知心理学硕士等名师构成的教学团队。而这支教师队伍，也被新东方教育集团创始人俞敏洪称为英语教学的“梦之队”；在课程的内容选材上，其由China Daily等国内顶级英文报刊的资深记者、编辑组成的内容制作团队，定期精选《经济学人》、《纽约时报》、《华盛顿邮报》等知名外刊上时下最鲜活的素材作为学习资料，而友邻优课，也是行业内第一家做外刊精读的英语教育机构；在课程的运营上，历经3年的发展，友邻优课已拥有一支行业顶尖的社群运营团队。而他们的主要任务，就是鼓励学员坚持打卡、帮助答疑解惑、反馈学员需求。

　　“如果把我们的课堂比喻为一家餐厅，那讲课的老师就是这餐厅的厨师，主讲的内容就是餐厅的食材，社群运营者就是餐厅的服务团队。顶尖的厨师，高端的食材，一流的服务，这样的搭配，带来的一定是最顶级的餐厅。这也是我们能在123狂欢节期间，取得这样的销售成绩的重要原因。”夏鹏表示。

　　精准的课程定位，过硬的课程质量，为喜马拉雅外语学习课程的热销打下了坚实的基础，而依托2000万外语学习者所构建的外语学习生态，更是让平台对导师的赋能成为可能。

　　“喜马拉雅对我们的赋能，主要有两方面。第一方面是它的数据优势。它有如此多的用户数据，可以精准的分析出用户需求，这是其他平台所不具备的。第二，喜马拉雅能够给我们足够的曝光。”夏鹏指出，“目前喜马拉雅已基本形成了行业龙头的领先优势，拥有巨大的流量和丰富的品类，而我们则拥有过硬的内容制作能力，彼此在商业模式上已形成了非常好的互动。”

　　“平台有2000万外语学习用户，这些用户的大数据是非常好的市场探测器，大家对哪些东西感兴趣，哪些选题关联度比较高，这个是只有平台才能知道的信息，我们会根据这些趋势来做更精准的判断，然后发起选题策划。”肖志滢指出。

　　而在课程上线后，喜马拉雅对导师的赋能将进一步深化。在喜马拉雅主播后台，导师有多种工具参与课程的运营。“我们的工具会细化到什么地步呢？比如你上传了一条音频，有多少用户收听，用户在哪一秒钟跳出最为频繁，都可以在我们的后台查询，导师就可以根据这些用户的行为来调整优化课程。”肖志滢透露。优质内容池和强大的赋能能力，让喜马拉雅在成为用户学习外语的必备工具的同时，也自然成为了老师们输出个人品牌，实现能力变现的优质平台。喜马拉雅凭借全网独一无二的免付费用户生态闭环和巨大流量，成为许多外语名师在线上进行宣传推广和变现的首选平台。

　　目前，喜马拉雅已汇集了包括前新东方名师“友邻优课”夏鹏、“有道考神”赵建昆、原外研社少儿分社副社长孙瑞玲等在业界已享有盛名的老师；以及来自北京外国语大学、上海外国语大学等全国知名高校的外语专业教师等3000余名优质主播源源不断向平台输送优质内容。而对于潜质主播，喜马拉雅制作团队，更是会深度参与到课程的开发制作过程中，并在课程上线后用更多的资源来推广。一大批行业新星也在喜马拉雅的内容生态中自然孵化和成长起来，如“英语说书人”孙亮、“总统翻译”Albert、来自美国的树华老师等。凭借优质的课程质量，他们在站内收获数十万粉丝，甚至实现年收入千万。与微信公众号一样，喜马拉雅APP主播帐号已经成为绝大部分在线名师必不可少的标配。

　　与此同时，平台还为开设付费课程的主播提供音频课程制作培训和指导，推出知识大使工具拓宽分销渠道，并为主播搭建社群和圈子，帮助他们聚集粉丝和学员……通过一系列赋能工具和支持，让每一名主播的才华得到最大程度的发挥，获得更多收益。

　　在平台与导师的共同努力下，喜马拉雅外语频道已推出严选优质付费课程100余门，充分积蓄了成为行业领军者的内容能量。截至目前，喜马拉雅已上线多个外语学习类免付费专辑和课程，课程涵盖成人英语、少儿英语、法语、德语、日语、西班牙语、韩语，能满足外语学习者的多语种学习需求。而喜马拉雅也正式进入全网外语在线学习平台第一梯队。

　　“在完成了多个品类的布局后，未来，我们会上线更多外语学习系列课程，为用户规划好整套学习路径，从而帮助更多用户完成从零基础到高阶水平的跨越。”肖志滢透露。